ثبت و پیگیری ۸۳ درخواست شهروندی در ناحیه شهری شهید بهشتی
مدیر منطقه دو شهرداری قزوین گفت: ناحیه شهری شهید بهشتی در ماه گذشته با ثبت ۸۳ درخواست شهروندی، یکی از فعالترین دورههای رسیدگی به مطالبات شهروندان را پشت سر گذاشت.
به گزارش روابط عمومی منطقه دو شهرداری قزوین؛ عصارزاده با اشاره به مهم ترین اقدامات منطقه دو شهرداری قزوین در آبان ماه اظهار داشت: این مراجعات که از طریق چهار مسیر اصلی شامل مراجعه حضوری، مکاتبات مستقیم، تماس با سامانه ۱۳۷ و ارتباطات غیرحضوری دریافت شده، بیانگر همراهی و مشارکت چشمگیر شهروندان در بهبود خدمات شهری است.
وی افزود: بر اساس دادههای ثبتشده، 29 مورد مراجعه حضوری، 2 مورد مکاتبه مستقیم و 52 مورد پیام ثبتشده در سامانه ۱۳۷ بخش عمده درخواستهای مردمی در این ناحیه را تشکیل داده است.
عصارزاده افزود: شهرداری منطقه دو با هدف تسهیل ارتباطات و افزایش سرعت رسیدگی، چهار بستر ارتباطی فعال را برای شهروندان فراهم کرده است. این کانالها با ایجاد دسترسی آسان و شفافیت بیشتر، امکان ثبت و پیگیری فوری مشکلات شهری را فراهم میسازند.
مدیر منطقه تأکید کرد که رسیدگی به مطالبات مردمی نهتنها معیار اصلی ارزیابی عملکرد نواحی است، بلکه موتور محرک بهبود خدمات شهری و تحقق شهر پایدار و شهروندمدار محسوب میشود.
پایان پیام.