5/12/2025

گام تازه برای تسهیل فرآیندهای شهرسازی؛

بررسی میدانی مشکلات سامانه «سرا» و گردش‌کار کنترل نقشه در شهرداری قزوین

در نشستی مشترک با حضور معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین، مدیرعامل سازمان فاوا، مسئولان شهرسازی مناطق چهارگانه و کارشناسان مربوطه، مهم‌ترین چالش‌های سامانه «سرا» و نحوه تعامل با نظام مهندسی ساختمان در فرآیند کنترل نقشه بررسی شد.

به گزارش روابط عمومی معاونت شهرسازی و معماری شهرداری قزوین؛ این جلسه با هدف ارتقاء کیفیت خدمات، افزایش شفافیت و تسریع در روند رسیدگی به پرونده‌های شهرسازی برگزار شد.

بر اساس این گزارش؛ این جلسه‌ با محوریت بررسی چالش‌های سامانه «سرا» در مناطق چهارگانه شهرداری و ارزیابی فرآیند گردش‌کار کنترل نقشه با سازمان نظام مهندسی ساختمان، با حضور معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین، مدیرعامل سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری قزوین (فاوا)، مسئولان شهرسازی مناطق چهارگانه، و جمعی از کارشناسان و نمایندگان حوزه‌های مرتبط برگزار شد.

در ابتدای جلسه، سید محمد علمی معاون شهرسازی و معماری شهرداری قزوین با تأکید بر لزوم روان‌سازی فرآیندهای اداری و فنی در حوزه صدور پروانه و کنترل نقشه، خواستار شناسایی دقیق گلوگاه‌های موجود در سامانه سرا و تعامل مؤثرتر با نظام مهندسی ساختمان شد.

وی استفاده بهینه از ظرفیت‌های سامانه‌های الکترونیکی را زمینه‌ساز کاهش مراجعات حضوری، تسریع در پاسخ‌گویی به متقاضیان و ارتقای شفافیت در روند صدور مجوزهای ساختمانی عنوان کرد.

در ادامه، مدیرعامل سازمان فاوا شهرداری قزوین گزارشی از عملکرد سامانه «سرا» و نقاط قوت و ضعف آن ارائه کرد و به بیان راهکارهایی برای افزایش پایداری خدمات و بهبود دسترسی کاربران پرداخت.

وی همچنین بر لزوم هم‌افزایی میان واحدهای اجرایی، فاوا و معاونت شهرسازی در ارتقای سامانه تاکید کرد.

مسئولان شهرسازی مناطق نیز با ارائه تجربه‌ها و مسائل میدانی، به برخی چالش‌های اجرایی، کندی در گردش مکاتبات، نیاز به تعریف دقیق‌تر نقش‌ها و مسئولیت‌ها در گردش‌کار سامانه، و مواردی از تداخل یا ابهام در فرآیندها اشاره کردند.

در پایان جلسه، بر پیگیری مستمر برای بهبود عملکرد سامانه «سرا»، انجام اقدامات اصلاحی در کوتاه‌مدت و تدوین نقشه راه جامع برای ارتقاء سامانه در بلندمدت تأکید شد.

همچنین مقرر گردید طی جلسات بعدی، پیشرفت اقدامات و نتایج اجرایی به صورت منظم بررسی شود.

 

انتهای پیام/

related images